Ungeziefer im PC
Ich kann mich nicht registrieren!
lautet der Hilferuf des öfteren. Probleme beim Registrieren treten gelegentlich wegen Vorkehrungen gegen Spam auf (Firewall). Die Fehlermeldung lautet:
"Access Denied! Your address is blacklisted. More information about this error may be available in the server error log."
Der Grund für die Ablehnung auf der Webseite liegt ausschließlich an der verwendeten Sperrliste.
Der für den Eintrag des Benutzers dort kann vielfältig sein, z.B. kann es bedeuten, dass der PC von einem Virus befallen ist, aber es bestehen auch andere Möglichkeiten:
- Unser Server überprüft jede IP-Adresse auf einen Eintrag in diversen Spamlisten. Einträge erfolgen, wenn mit der IP-Adresse Unfug getrieben wurde oder der heimische PC als Spamschleuder fungierte. Hinge z.B. auch die ganze WG an einer Adresse oder mehrere Parteien im Haus, dann wäre mal nachzuforschen.
- Sofern die eigene Adresse als betroffen erkannt wurde, kann diese Zugriffsverweigerung natürlich auch innerhalb der Analysen auftauchen, wodurch diese dann stehenbleibt.
- Wer mobil surft, kann das Pech haben, sich die IP-Adresse mit anderen teilen zu müssen oder eine IP-Adresse zu erhalten, die ein Vorgänger missbräuchlich genutzt hatte. Diese kann folglich durchaus auf einer Spamliste stehen, so dass beim Absenden von Formularen z.B. der Zugriff verweigert wird.
Lösungen:
- Router- bzw. PC-Neustart und dadurch Erhalt einer "nicht-blacklisted" IP-Adresse
- über einen sauberen Proxy surfen
- IP-Adresse aus den entsprechenden "Blacklists" austragen lassen
So geht´s:
Gehen Sie auf Whatismyip.com, oben im Menü dann "What is My IP?", und kopieren Sie die IP.
Dann weiter zu Spamhaus.org, Blocklist Removal (Link unten, rot), > Blocklist Removal Center (der Link darunter), und dort die "Blocklist Removal" eintragen. Damit dürften die Probleme beim Registrieren passé sein.